Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

   • Kunden haben das Recht, ihre Bestellung von Modeartikeln innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
   • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontakt: contact@dehyves.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierzu kann folgendes Widerrufsmuster verwendet werden:

Widerrufsmuster:

• An Dehyves GmbH

• Hildegard von Bingen Str. 5, 34131 Kassel

• E-Mail: contact@dehyves.com

• Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: [Bestelldatum]
  • Erhalten am: [Erhaltungsdatum]
  • Bestellnummer: [Bestellnummer]

• Name des/der Verbraucher(s): [Ihr Name]

• Adresse des/der Verbraucher(s): [Ihre Adresse]

• Datum: [Datum]

• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei schriftlichem Widerruf):

  • [Unterschrift, falls erforderlich]

  • Nach Prüfung des Widerrufs erhalten Sie von uns ein Retourenlabel, mit dem Sie die Ware zurücksenden können.

1. Besonderer Hinweis zu DIY-Möbelstücken

   • Der Bausatz für das DIY-Möbelstück "Bausatz für Aluminium Sideboard" ist vom Umtausch ausgeschlossen, da es sich um speziell angefertigte Aluminiumzuschnitte handelt. Diese Regelung basiert auf § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, der den Ausschluss des Widerrufsrechts für maßgeschneiderte oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnittene Waren vorsieht.
     
     
   • Bitte beachten Sie, dass der Bausatz für das Aluminium-Möbelstück durch Lagerung zu Kratzern oder leichten Beschädigungen kommen kann. Diese Informationen sind klar auf der Produktseite angegeben und stellen keinen Mangel dar.
     
     

2. Rücksendungen und Rückerstattungen

   • Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung.
     
     

3. Mängelhaftung

   • Bei Mängeln der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei beschädigten oder verlorenen Bestellungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@dehyves.com mit der Bestellnummer, dem Tracking und ggf. Fotos der Ware.